W dziale pomoc będzie rozwijany system odpowiedzi na pytania.
Pytania i odpowiedzi dotyczące konsumenta.
1. Czy mnam prawo do zwrotu zakupionego towaru?
Oczywiście, konsument ma prawo do zwrotu zakupionego towaru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. Dz.U. Nr 22. poz. 271 ze zmianami.
W myśl powyższej ustawy o prawie konsumenckim osoby nabywające na odległość na przykład nieodpowiedni rozmiar, za małe miseczki, ze względu na ochronę zdrowia a dokładnie dbałość o piersi, mają prawo do wymiany zakupionego towaru, lub odstąpienia od umowy kupna sprzedaży. Źle dopasowany rozmiar biustonosza można uważać jako produkt niebezpieczny dla zdrowia. Konsument ma prawo do zwrotu lub wymiany towaru w stanie nie naruszonym, bez plam, bez zabrudzeń, bez zapachów, z zachowaną metką towarową oraz rozmiarową, zapakowany w opakowanie z kodem towarowym. Nie przyjmujemy zwrotów towarów zniszczonych oraz towarów używanych, odświeżanych poprzez użycie detergentów. Nie uwzględniamy zwrotów nieodpowiednio zabezpieczonych do wysyłki które uległy zniszczeniu, uszkodzeniu podczas dotarcia. Majtek nie wymieniamy.
W celu dokonania zwrotu - wymiany prosimy pobrać plik pdf. na którym znajdą państwo wiecej szczegółów. pobierz plik
Pytania i odpowiedzi dotyczace Dealera.
1. Czy mogę uzyskać cennik produktów Malinez?
Nie wysyłamy cennika produktów osobom nie zarejestrowanym, które nie prowadzą działalności handlowej.
Ceny sprzedaży dla konsumenta są widoczne w sklepie.
Ceny sprzedaży udostępniamy jezeli zainteresowaną osobą jest Dealer. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu dokumentówpotwierdzających prowadzenie działalności a dokładnie Wpis do ewidencji, Regon, Nip, oraz określeniu wielkości zakupów, Otrzymają Państwo cennik.
